Ogumienie

ponad rok temu  30.03.2023, ~ Administrator   Czas czytania 6 minut

Tomasz Jeziorek, dyrektor IT i marketingu z firmy Polskie Składy Oponiarskie.

Tomasz Jeziorek, dyrektor IT i marketingu z firmy Polskie Składy Oponiarskie.

Strona 3 z 3

PlatformaOpon.pl ma również niezwykle rozbudowaną wyszukiwarkę ofert, która umożliwia filtrowanie produktów nie tylko po klasycznych parametrach, ale również np. po dacie produkcji, homologacjach czy etykietach.
Jako jedyni umożliwiamy przeglądanie listy wyników na dwa sposoby: tradycyjny, gdzie oferty są wymieszane, sortowane tylko po cenie; oraz z wynikami pogrupowanymi po produkcie, którą preferuje sporo użytkowników.

Czy są w planie jakieś elementy, które chcecie rozbudować czy może dopiero stworzyć?

Oczywiście! Właściwie powinienem o tym powiedzieć, odpowiadając na poprzednie pytanie, bo tym, co jeszcze nas wyróżnia na tle konkurencji, jest ciągły rozwój. Oprócz planowych zmian i pomysłów systematycznie pytamy naszych użytkowników poprzez ankiety i indywidualne wywiady o ich odczucia, potrzeby czy problemy, z jakimi się mierzą. W każdym roku wybieramy najczęściej wskazywane kwestie i staramy się znaleźć rozwiązanie w naszym systemie, które odpowiedziałoby na te wyzwania. Przykładowo niedawno wdrożyliśmy informacje i oznakowanie ofert, w których sprzedawca sprzedaje produkty tylko w parach lub kompletach. Zmniejszyło to zdecydowanie liczbę pomyłek. A nie wiedzielibyśmy o tym problemie, gdyby nie informacje od naszych użytkowników. W tym roku planujemy poświęcić więcej uwagi pozostałym kategoriom produktów, myślimy przede wszystkim o felgach, ale także o wprowadzeniu zupełnie nowych kategorii.

Zawsze na początku roku mamy pewne plany i pomysły. Jak to wygląda u Was?

W przypadku PlatformyOpon.pl proces tworzenia i rozwoju aplikacji jest ciągły, nie dzielimy tego na konkretne lata, jesteśmy zdefiniowani interwałami czasowymi wynikającymi z sezonowości branży. Trudno, abyśmy wdrażali duże zmiany czy aktualizacje systemu w trakcie sezonu sprzedażowego, mogłoby to przeszkadzać naszym użytkownikom w sprawnym działaniu, a tego byśmy nie chcieli. Stabilność działania i niezawodność to nasze priorytety. Fakt ten determinuje harmonogram działania, który wypracowaliśmy i sprawdza się od lat. Wygląda to tak, że największe zmiany wdrażamy zawsze w okresie wakacyjnym, są one wynikiem często kilkumiesięcznej czy rocznej pracy. W przerwie zimowej skupiamy się na porządkowaniu aplikacji, drobnych poprawkach optymalizujących działanie aplikacji czy pracach serwerowych. Przerwa zimowa to też ten moment, kiedy możemy porozmawiać z naszymi użytkownikami, aby poznać ich spojrzenie na naszą platformę, ale też ogólnie na sytuację w branży. To pozwala nam być zawsze blisko perspektywy użytkowników.

Dziękujemy za rozmowę.

Komentarze (1)

dodaj komentarz
Aby dodać komentarz musisz podać wynik
  • ~ rooney 1 ponad rok temu Teraz jest tyle możliwości zakupu nei wiadomo co wybrać.... klient i tak przyjedzie ze swoją opona
    oceń komentarz zgłoś do moderacji
do góry strony