– Zwiększona efektywność. Automatyzacja procesów przechowywania opon przyczynia się do lepszego wykorzystania czasu i zasobów. Do dyspozycji mamy automatyczne generowanie etykiet oraz dokumentów przyjęcia i wydania opon. System umożliwia wysyłanie przypomnień SMS-owych do klientów, na przykład o terminie odbioru opon, co dodatkowo usprawnia organizację pracy warsztatu. – Dzięki automatyzacji procesów nasze oprogramowanie pozwala warsztatom skupić się na kluczowych zadaniach, zamiast tracić czas na ręczne zarządzanie – dodaje Przemysław Cholewa

– Większa satysfakcja klientów. Efektywne zarządzanie i szybki dostęp do opon znacząco poprawiają jakość obsługi. Klienci mają pewność, że ich opony są bezpiecznie przechowywane i mogą być szybko zidentyfikowane przy kolejnej wizycie, co prowadzi do wyższej satysfakcji z usług warsztatu.

Jak skutecznie rozwiązać problem z nieodebranymi oponami?

Jednym z częstych wyzwań dla warsztatów jest zarządzanie oponami, które klienci zostawili do przechowania, ale nigdy nie odebrali. Takie zalegające gumy zajmują cenną przestrzeń i mogą generować dodatkowe koszty. Motowarsztat oferuje skuteczne rozwiązanie tego problemu dzięki zaawansowanej funkcji komunikacji.

Oprogramowanie Motowarsztat usprawnia komunikację z klientami odnośnie do zalegających opon. Aplikacja umożliwia wysyłkę przypomnień SMS o konieczności odbioru opon. Co więcej, warsztaty mogą wysyłać do klientów powiadomienia o planowanej utylizacji opon, jeśli te nie zostaną odebrane w ustalonym terminie. To rozwiązanie pomaga utrzymać porządek w magazynie i minimalizować problemy związane z zalegającymi oponami, dbając o przestrzeganie procedur utylizacji.

Case study: Wyważony Serwis z Bydgoszczy

Profil firmy: średniej wielkości warsztat wulkanizacyjny działający w województwie kujawsko-pomorskim. Firma specjalizuje się w sprzedaży, serwisie i przechowywaniu opon do samochodów osobowych, dostawczych i SUV-ów. Ze względu na rosnący popyt na usługi przechowywania opon sezonowych Wyważony Serwis stanął przed wyzwaniem efektywnego zarządzania magazynem, aby sprostać wymaganiom klientów i zoptymalizować operacje.

Wyzwanie: przed wdrożeniem systemu Motowarsztat Wyważony Serwis borykał się z problemami typowymi dla wielu warsztatów:

– brak zorganizowanego systemu przechowywania opon prowadził do trudności w odnalezieniu odpowiednich kompletów w szczytowych momentach sezonowych wymian;